VIP и быстрый старт

[wanessamai]

Не понимаю почему не работает компенсация за последние тех. работы.
1 В личном кабинете доступен Быстрый старт за 1 бонус.
2 Рейты на опыт прокачки за убийство мобов и выполнение квестов теперь х4.
3 Рейты на репутацию и прокачку скиллов теперь х3.
4 Рейты на золото, лут и хонор теперь х2.
Из них работают 3 и 4. Быстрый старт отражается по прежней цене.
У меня во время проведения работ был активен вип и рейт и так был х4, вип кончился и кончился рейт х4

[Nakatomi1]

БС работает на 1 IP адрес (для понимания, 1 аккаунт в квартире)
Рейт на мобов сейчас х4, если есть вип должно получиться х8 (относительно второго пункта)
Вся, описанная компенсация, была применена в полном объеме

[VúSale]

Все работает.
По быстрому старту, тему с описанием попробуйте нормально прочитать, а не через одну строку, там есть ответ.

на 1 IP адрес (для понимания, 1 аккаунт в квартире)