Все ники на аккаунте:
Шанталька, Вольха.
- Логин
tommerelin
- Был ли привязан аккаунт к телефону:
Нет
- Подключена ли 2FA:
Нет
- Были ли на аккаунте баны:
Нет
- Дата последнего входа и дата потери доступа к аккаунту:
Давно не играла. Доступ к аккаунту есть, но кто-то поменял почту через телефон. Скрины прилагаю.
- Есть ли на аккаунте персонажи на других мирах:
Шанталька - альянс, Вольха - орда.
- Описание когда и при каких обстоятельствах вы потеряли аккаунт (только честно)
Как уже говорила, доступ не потерян, но кто-то изменил почту и привязал телефон, и я так понимаю, что кто-то заходил на персонажа, так как он стоял не на том месте где я обычно его оставляю. Так же персонаж Шанталька вступил в гильдию.
https://ibb.co/Tvz6JLm
https://ibb.co/7nczNgk
https://ibb.co/BCd6nxd
https://ibb.co/MCrZCJm
https://ibb.co/Syh5QFy
https://ibb.co/2WPj5Wd
Фото процесса игры не делала, даже и не думала что могу оказаться в такой ситуации. Но могу примерно рассказать процесс развития персонажа, в особенности профессий.
Очень Вас прошу помочь вернуть полный контроль над аккаунтом. Шанталька очень дорога как память.
Так же в чат написал игрок, который утверждает что мой аккаунт купил на какой-то сторонней площадке. После разговора, доступ к игре и личному кабинету был заблокирован, очевидно сменили пароль.