Смена фракции

[Fortnox1989]

Добрый день. Около месяца назад поменял фракцию персонажа(после смены олоко персонажа в окне загрузки повисла иконка смены фракции персонажа, не придал этому значения), не понравилось решил вернуться назад. Пополнил счет в ЛК, оплатил услгу, по итогу бонусы списаны а поменять фракццию я не могу. Серв WOTLK х1 - персонаж - Meridiiana

[VúSale]

Ну нажмите на иконку, и смените фракцию.
Не понимаю в чем проблема

[Fortnox1989]

проблема в том что смена фракции не активна, я не могу выбрать другую. не активно

[VúSale]

Пришлите скрин из меню выбора персонажей.

[Fortnox1989]

WoWScrnShot_052622_163811.jpg

- - - Updated - - -

WoWScrnShot_052622_130256.jpg

[VúSale]

Это не смена фракции, это смена внешности/пола.
Воспользуйтесь функцией в пустую, измените прическу скажем, появится смена фракции.