Смена фракции

[Rosomahin]

Оплатил услугу смены фракции. Бонусы сняли. Зашел в игру нажал на кнопку смены фракции. Прическу, пол , расу менять не стал. Зашел в игру а фракция не сменилась.

[VúSale]

Как вы себе представляете смену фракции, но без смены расы?
К примеру вы играете за человека => альянс, меняете фракцию, и выбираете человека ну или гнома например, это так не работает, нужно выбирать расу Орды.
Поздравляю, услугу слили в пустую.

[Rosomahin]

Я нигде не нашел полного описания услуги, при покупке написано что смена расы это дополнительная услуга. Считаю меня ввели в заблуждение. Услуга покупалась только из за того чтоб играть эльфийкой крови за альянс.) Удалил персонажа тему закрывайте. А услугу правильно назвать надо "смена расы".

[VúSale]

Там есть услуга смена расы, не фракции.
А есть смена фракции

[Rosomahin]

Вот и я об этом же. Хотел бы сменить расу взял бы другую услугу.

[VúSale]

Раньше люди покупали смену расы, и путали ее со сменой фракции, поэтому услугу переименовали и назвали смена расы(НЕ фракции), всё корректно
Смена расы дешевле, смена фракции традиционно дороже

[Rosomahin]

И никакой компенсации?)

[VúSale]

За что? Ошибок с нашей стороны нет.
Единственное что я могу для Вас сделать, вновь повешать смену расы и всё, чтобы вы ей воспользовались полностью при желании

[Rosomahin]

Согласен. Данные в приват написал. Заранее спасибо.

[Rosomahin]

Извините, а как скоро повесите смену фракции?)))

[VúSale]

Сделал