[Cata] Не заходит в личный кабинет

[besfresh]

Здравствуйте, с момента регистрации аккаунта не могу зайти в личный кабинет на сайте проекта. Выдаёт ошибку "Введены неверный логин или пароль.", и при всём этом с этими же данными я захожу в игру и зашёл сейчас на форуме. Что можно сделать?

[VúSale]

Скажите где вы играете, и куда заходите(ссылка)

[besfresh]

Скажите где вы играете, и куда заходите(ссылка)

Играю на катаклизме х100. Личный кабинет на logon. https://cp.wowcircle.net/login

[VúSale]

Напомните пароль в личном кабинете, я же правильно понимаю аккаунт старый.

[besfresh]

Напомните пароль в личном кабинете, я же правильно понимаю аккаунт старый.

Отвечает "Вы указали неверный логин или email." Мейлы все имеющиеся у меня пробовал.
По номеру телефона "Invalid command type" (вероятно у меня не привязан номер телефона, сказать точно не могу).
Аккаунт старый, но при этом в игру проблем со входом нет. Мне кажется, проблема в личном кабинете.

[besfresh]

Так что делать с этим? Я даже бонусы не могу потратить.

[besfresh]

Напомните пароль в личном кабинете, я же правильно понимаю аккаунт старый.

Вы мне поможете?

[VúSale]

Ну почту вы не знаете, телефон не привязан.
Поэтому и выдаёт ошибки
Пришлите в лс логин аккауанта на который в игру заходит + Почту от него сверю данные

[besfresh]

Ну почту вы не знаете, телефон не привязан.
Поэтому и выдаёт ошибки
Пришлите в лс логин аккауанта на который в игру заходит + Почту от него сверю данные

Вчера отправил, жду ответа.

[VúSale]

Да, я в ЛС ответил.
Вам почту там поменять надо:

Для cataclysm x100 создайте тему тут https://forum.wowcircle.com/forumdisplay.php?f=1904 по форме https://forum.wowcircle.com/announcement.php?f=1904

Не пугайтесь форма подачи заявки для смены почты/отвязки телефона, такая же что и для украденного аккаунта


В вашем случае, только через ГМа это можно сделать

p.s никогда не скидывайте пароль, даже представителям администрации, тем более если мы его не спрашиваем.