Это не зависит от ренейма, вообще без разницы какой у вас ник.
По вашему аккаунту(ID), и вашим персонажам(guid), нет данных которые удовлетворяют требованию для начисления бонусов в таблице GUILD.
Почему нет данных? Вчера из-за сбоя они были утеряны, по тем что смогли восстановить, по ним были выданы бонусы + с условием иметь 120 лвл и бонусы на аккаунте хоть когда-то.
Повторюсь еще раз, ручного начисления нет, смысла дублировать темы 0.
