Считаю это личным общением через чат в игре(даже не с помощью кнопки общение с гм), а не на форуме. Что не является правильным уже, ибо человек должен был создать жалобу на форуме.
Что подтверждено вашим же 2-ым скриншотом.
Прошу предоставить информацию из правил, где сказано, что модератор чата может выдавать мут без темы на форуме. Мб я буду не прав в таком случае.
- - - Updated - - -
И опять же. Нарушение правила подачи скриншота на нарушителя.
2. Скриншот/видео с нарушителем (если это нарушение в чате, чат должен быть развернут).
Из 2-го скриншота мы видим, чат не был развернут, а было создано отдельное окно (без этого, не понятно в каком контексте я писал это. Мб я хотел узнать "про ее здоровье или как у нее дела?" Т.к я могу знать ее в жизни(попробуйте доказать обратное)). Так же, помимо того, что представлено - были сообщения сверху и снизу.