Я видимо не правильно выразился. В ЛК я могу попасть, восстановить пароль тоже, я просто упомянул имеющуюся проблему.
Моя же проблема заключается именно в невозможности попасть в игру по корректным данным.
Забыл упомянуть в личном кабинете никаких блокировок не вижу, либо не туда смотрю