Добрый вечер.
Подскажите, пожалуйста, осуществил покупку 300 бонусов в ЛК и они не пришли.
Аккаунт Hope1dyne, сообщение подтверждающее покупку тоже есть.
Добрый вечер.
Подскажите, пожалуйста, осуществил покупку 300 бонусов в ЛК и они не пришли.
Аккаунт Hope1dyne, сообщение подтверждающее покупку тоже есть.
Через что покупали? Enot/Unitpay?
Если хотите задать вопрос лично мне, то создайте тему в приватном разделе https://forum.wowcircle.com/forumdisplay.php?f=1739.
Через Unitpay
А деньги то сняли?
Я вижу что вы ошибку получали, недостаточно средств.
Если хотите задать вопрос лично мне, то создайте тему в приватном разделе https://forum.wowcircle.com/forumdisplay.php?f=1739.
Да.
Могу скрин смс подтверждения по оплате прислать и сам баланс.
Если в течение 10 минут не придет, тоСообщение от Demoncry
Для Unitpay, зайдите сюда https://unitpay.ru/support, справа снизу кнопка "ЮнитПомощь", опишите им проблему, и прикрепите чеки.
Онлайн поддержка работает с 9 до 17, поэтому как вариант можете в телеграм им написать, возможно будет быстрее
Если хотите задать вопрос лично мне, то создайте тему в приватном разделе https://forum.wowcircle.com/forumdisplay.php?f=1739.
Понял, спасибо большое
Пока не за что.
Вообще иногда в редких случаях, платеж может обрабатываться минут 10.
Но в любом случае отпишитесь, как бонусы поступят на счет, тикет пока не закрываю
Если хотите задать вопрос лично мне, то создайте тему в приватном разделе https://forum.wowcircle.com/forumdisplay.php?f=1739.
Всё, связался с поддержкой, проблему решили.
Спасибо большое за помощь!
Ваши права
