Скажите пожалуйста, каким путём Вы получали осколки?
Осколки полученные за задания - они не будут засчитываться.
Засчитываются те осколки, которые Вы получаете с боссов. Соответственно, когда ваша фракция контролирует Озеро Ледяных Оков.
Вот комментарий:
There are two ways to obtain a Stone Keeper's Shard: you can receive them from the Wintergrasp weeklies (does not count), or you can loot them from dungeon bosses when your faction has control of Wintergrasp (counts).
