обжалование бана и отвязка 2fa

[Уставшиий]

Если заявка на отвязку 2fa неактуальна (ручная отвязка не требуется), то, конечно, сниму блокировку)

ну я зашёл наконец то в личный кабинет)
и там написано,бан навсегда от Infinitygm,это то?)
А 2fa написано что не привязана уже)
Был бы очень признателен,если уже вдруг есть возможность вытащить из бана,еще раз спасибо)