К сожалению, ранее верно написали, никак не можем помочь вернуть пропавшие предметы. Для безопасности аккаунта можно привязать телефон и двухфакторную аутентификацию. Если соберетесь привязать 2fa, то обязательно ознакомьтесь с гайдом: https://forum.wowcircle.com/showthread.php?t=887434