Технические работы/проблемы

[VúSale]

В ДЦ в котором расположены игровые миры х100/x5(и в целом logon) в данный момент наблюдаются сетевые проблемы, из-за этого сервера х100/х5 падают(крашатся), либо могут быть вовсе недоступны ко входу.
Ждем решения проблемы от OVH и наблюдаем за ситуацией.

UPD 9:15
Всё стабильно.

[VúSale]

В данный момент есть сетевые проблемы на legion, решение которых от нас не зависит, из-за данных проблем вход в мир может быть затруднен/невозможен.
Сроки решения в данный момент неизвестны.

p.s не нужно ничего делать с клиентом(удалять папки, менять реалмлист), это НЕ поможет.

UPD 20:30
Сервер доступен, наблюдаем за ситуацией.

[n0n4m3]

Сетевые проблемы на Legion 7.3.5 x11 вновь актуальны, сделать мы с этим ничем не можем т.к некоторые пакеты фильтруются и не проходят, по этому ожидание входа может быть длительным (до 10 минут, главное его не прерывать), такое уже бывало и других версиях проекта, обычно проходит в течении 1-2 дней.
Завтра если проблема не решится, то перенесем сервер физически на другое железо и в другой ДЦ.

Меры компенсации также в процессе проработки, они будут анонсированы когда проблемы будут решены.

Обновлено 15:42

Все ресурсы Legion (х4, х11, кабинет, сервера авторизации), будут недоступны около часа для попытки решения вышеописанной сетевой проблемы путем переноса части ресурсов на другое железо.

Обновлено 16:13

Legion x11 + веб ресурсы доступны, х4 будет доступен чуть позже.

Обновлено 17:00

В связи с обновлением данных в ДНС зоне доменов, у некоторых игроков, вход на игровые миры Legion может быть недоступен какое-то время, пока не произойдет обновление данных, у разных провайдеров это занимает от пары минут до нескольких часов, для ускорения процесса можете через некоторое время перезагрузить ПК-роутер.

Обновлено 20:43

Было принято решение перенести оставшиеся ресурсы на другое железо уже сегодня.
Игровой сервер + веб(личный кабинет) временно недоступны.

Обновлено 21:27

Сервер запущен(х11)
В данный момент мы не наблюдаем никаких признаков проблемы, но в любом случае продолжаем мониторить.
Приносим извинения за неудобства.

Обновлено 22:15

К сожалению проблема с сетью так до конца и не решена, и вновь начала проявляться через 20 минут после запуска сервера на другом железе.
Вход/выход в/с мир(а) до сих пор затруднен.

Если застреваете на "вход в игровой мир", то просто ждите, вас скорее всего пропустит через несколько минут(от 1 до 10), аналогично когда выходите из мира в меню выбора персонажей.

В данный момент ищем варианты решения проблемы, как только полностью стабилизируем ситуацию будет опубликован список компенсаций, как было сказано выше.

P.s сам сервер работает, вход сильно затруднен, + в игре будут некоторые проблемы с призывом петов и т.п.

Обновлено 23:14

Сервер выключен для проведения технических работ(причина которых чуть выше).
Ориентировочно через 1 час сервер будет запущен.

Обновлено 23:55

Сервер запущен.
Наблюдаем за ситуацией, и надеемся на лучшее.

[VúSale]

На Legion x11 последний час наблюдаются проблемы со стабильностью.
Мы в курсе проблемы, и ищем пути её решения.

UPD 15:12
Проблема установлена, применили фикс, наблюдаем за ситуацией.

[VúSale]

В ночь с 21 на 22 марта 2023 года, начнутся технические работы по упорядочиванию номеров предметов на игровом мире WoW Circle 3.3.5a x100.

Ориентировочно, данные работы продлятся до 23.03.23 включительно (зависит от скорости выполнения, мы будем Вас информировать о ходе работ), соответственно в это время сервер НЕ будет доступен для входа/игры.

Если не провести необходимые операции прямо сейчас, то уже через несколько дней новые записи по предметам перестанут добавляться в базу данных и соответственно предметы не будут сохраняться.
Можно сказать, что это плановые работы, которые проводятся на мирах раз в 2-3 года.

В качестве компенсации за простой из-за технических работ, в течение 1 недели будет актуально следующее:

- Выдача апа раз в 2 дня.
- Сброс кд на инсты раз в 2 дня.
- Повышение рейтов на хонор, лут и репу в 1.5 раза.

---

Dear players, WoW Circle 3.3.5a x100 will be down for maintenance to normalize item numbers starting from 21 - 22 march night.

We plan to complete maintenance by 23.03.23 including (depends on speed, we will inform about mt status), and during this period you won't be able to log into this server.

If we don't do this now, few days later new items won't add to our database and won't be saved as a consequence.
This is a planned maintenance, done every 2-3 years.

As a compensation for the down time, the following features will be active during 1 week after maintenance:

- Arena points every 2 days.
- Dungeon cooldown reset every 2 days.
- Honor, loot and reputation rates 1.5 times higher.

upd: Everything goes fine as it should, but the maintenance went slower, so server will be down till approximately 27 March.

[n0n4m3]

В ночь с 21 на 22 марта 2023 года, начнутся технические работы по упорядочиванию номеров предметов на игровом мире WoW Circle 3.3.5a x100.

Ориентировочно, данные работы продлятся до 23.03.23 включительно (зависит от скорости выполнения, мы будем Вас информировать о ходе работ), соответственно в это время сервер НЕ будет доступен для входа/игры.

Если не провести необходимые операции прямо сейчас, то уже через несколько дней новые записи по предметам перестанут добавляться в базу данных и соответственно предметы не будут сохраняться.
Можно сказать, что это плановые работы, которые проводятся на мирах раз в 2-3 года.

В качестве компенсации за простой из-за технических работ, в течение 1 недели будет актуально следующее:

- Выдача апа раз в 2 дня.
- Сброс кд на инсты раз в 2 дня.
- Повышение рейтов на хонор, лут и репу в 1.5 раза.

---

Dear players, WoW Circle 3.3.5a x100 will be down for maintenance to normalize item numbers starting from 21 - 22 march night.

We plan to complete maintenance by 23.03.23 including (depends on speed, we will inform about mt status), and during this period you won't be able to log into this server.

If we don't do this now, few days later new items won't add to our database and won't be saved as a consequence.
This is a planned maintenance, done every 2-3 years.

As a compensation for the down time, the following features will be active during 1 week after maintenance:

- Arena points every 2 days.
- Dungeon cooldown reset every 2 days.
- Honor, loot and reputation rates 1.5 times higher.

22.03.23

Вышеописанные работы начались, 3.3.5a x100 будет недоступен на срок до 23.03.23 включительно, несколько раз в день буду информировать о ходе проведения.

Обновлено 06:34

- Все подготовительные операции были успешно завершены, сейчас запущен сам процесс упорядочивания номеров предметов.

Обновлено 18:23

- Процесс упорядочивания номеров идет согласно плану, ожидаем завершения завтра ближе к вечеру-ночи по МСК.

23.03.23

Обновлено 12:32

- Операции выполняются чуть медленнее, чем изначально ожидалось в силу ряда причин, по этому ожидаемое время завершения сдвигается на 1 сутки, теперь это вечер 24.03.23 или утро 25.03.23.

24.03.23

Обновлено 15:42

- Процесс продолжается, все штатно, обновлять постоянно пост не вижу смысла, как и кормить обещаниями и сроками, т.к скорость, от нас или кого-либо еще - не зависит, по этому сервер будет запущен до 27.03.23, в какой день или время точно - неизвестно, просто набраться терпения и ожидать, а скоротать время можно на множестве других миров нашего проекта.

[VúSale]

В ночь с 21 на 22 марта 2023 года, начнутся технические работы по упорядочиванию номеров предметов на игровом мире WoW Circle 3.3.5a x100.

Ориентировочно, данные работы продлятся до 23.03.23 включительно (зависит от скорости выполнения, мы будем Вас информировать о ходе работ), соответственно в это время сервер НЕ будет доступен для входа/игры.

Если не провести необходимые операции прямо сейчас, то уже через несколько дней новые записи по предметам перестанут добавляться в базу данных и соответственно предметы не будут сохраняться.
Можно сказать, что это плановые работы, которые проводятся на мирах раз в 2-3 года.

В качестве компенсации за простой из-за технических работ, в течение 1 недели будет актуально следующее:

- Выдача апа раз в 2 дня.
- Сброс кд на инсты раз в 2 дня.
- Повышение рейтов на хонор, лут и репу в 1.5 раза.


Dear players, WoW Circle 3.3.5a x100 will be down for maintenance to normalize item numbers starting from 21 - 22 march night.

We plan to complete maintenance by 23.03.23 including (depends on speed, we will inform about mt status), and during this period you won't be able to log into this server.

If we don't do this now, few days later new items won't add to our database and won't be saved as a consequence.
This is a planned maintenance, done every 2-3 years.

As a compensation for the down time, the following features will be active during 1 week after maintenance:

- Arena points every 2 days.
- Dungeon cooldown reset every 2 days.
- Honor, loot and reputation rates 1.5 times higher.

upd: Everything goes fine as it should, but the maintenance went slower, so server will be down till approximately 27 March.

По состоянию на 26.03.23 06:50 по МСК, на игровом мире WoW Circle 3.3.5a x100 все вышеуказанные работы успешно завершены и он доступен для входа.

[n0n4m3]

Завтра, 06.04.23, в период с 07:00 до 19:00 по МСК, игровой мир BFA 8.3.7 x11 и его личный кабинет будут недоступны для проведения технических работ. Период длительности ориентировочный, скорее всего получится все запустить намного быстрее.

Обновлено 06:51

Вышеуказанные работы начались.

Обновлено 11:40

Все запланированные работы успешно завершены.

[n0n4m3]

10.04.23 (понедельник), в период с ~01:00 до 19:00 по МСК, на игровых мирах Legion 7.3.5 x4 и x11 пройдут технические работы, х4 будет отключен ночью, а х11 в районе 7 утра по МСК, в этот период будет недоступен их личный кабинет, регистрация и статистика на сайте. Период длительности ориентировочный, скорее всего получится все запустить намного быстрее.

Обновлено 06:08

Вышеуказанные работы начались.

Обновлено 11:34

Все запланированные работы успешно завершены.

[n0n4m3]

Начиная с утра 11.04.23 и до вечера 12.04.23, на всех игровых мирах logon 3.3.5a и 4.3.4 пройдут технические работы, отключены они будут не сразу, а постепенно, в этот период также будет недоступен их личный кабинет, регистрация и статистика на сайте.
Период длительности проведения работ ориентировочный, для каждого игрового мира и веб ресурса он будет свой, от пары часов, до суток.

Обновлено 06:23

Вышеуказанные работы начались.

Обновлено 14:56

Завершены работы на мирах logon 4.3.4 x100 и Fun, также доступен главный сайт, по остальным ресурсам все в процессе, процент готовности везде разный, все операции идут одновременно.

Обновлено 15:05

Личные кабинета легиона и бфа также вновь доступны.

Обновлено 15:24

Игровой мир logon 3.3.5a x1 доступен для входа, если у вас не доходит до выбора игровых миров, убедитесь, что реалмлист стоит корректный, а именно: set realmlist logon.wowcircle.me

Обновлено 15:41

Прокси сервера внутри игры для запущенных миров также доступны.

Обновлено 18:39

Игровой мир logon 3.3.5a Fun доступен для входа, если у вас не доходит до выбора игровых миров, убедитесь, что реалмлист стоит корректный, а именно: set realmlist logon.wowcircle.me

Обновлено 19:05

Игровой мир logon 3.3.5a x5 доступен для входа, если у вас не доходит до выбора игровых миров, убедитесь, что реалмлист стоит корректный, а именно: set realmlist logon.wowcircle.me

Обновлено 20:14

Оставшиеся ресурсы (3.3.5a x100 и личный кабинет logon) будут доступны завтра утром, после 08 00 по МСК.

Обновлено 12.04.23 в 06:35

Игровой мир logon 3.3.5a x100 и личный кабинет logon доступны для входа, технические работы завершены.

[VúSale]

В данный момент игровой мир WoWCircle Legion х11 работает нестабильно(крашится), мы ищем возможные причины данного инцидента, чтобы их устранить.
Пока аптайм(время работы) сервера не будет хотя бы 20 минут, лучше воздержитесь от выполнения квестов/убийства боссов, дабы избежать их отката.

Приносим извинения за неудобства.

Обновлено 13:50 - проблема решена, сервер доступен.

[VúSale]

В данный момент игровой мир WoWCircle Legion х11 работает нестабильно(крашится), мы ищем возможные причины данного инцидента, чтобы их устранить.
Пока аптайм(время работы) сервера не будет хотя бы 20 минут, лучше воздержитесь от выполнения квестов/убийства боссов, дабы избежать их отката.

Приносим извинения за неудобства.

Проблема вновь повторилась, разбираемся.

UPD 11:42 - Сервер доступен