У вас есть скриншоты игры? Какая почта привязана к аккаунту, была какая-то почта привязана ранее?
Какие донаты были на персонажей? (что, на кого и примерно когда покупали за бонусы). Телефон привязан к аккаунту? Укажите последние 4 цифры номера
Скриншоты можете залить на любой хостинг, например этот https://ru.imgbb.com
Почту, телефон, историю донатов мне в ЛС
