Добрый день, мною сегодня были приобретены бонусы в количестве 300 шт. Далее, я оплатила смену ника персонажа Fenechka (паладин), однако, после выбора персонажа, окно с вводом нового ника не появилось, вместо этого появилось окно "Услуга применена" и бонусы списались. Думаю, вы можете это легко отследить по логам, что ник остался прежним, а бонусы - нет ). Прошу вернуть мне 110 бонусов на счет или сменить ник на этом персонаже на Хейлига (кириллицей).