Восстановление

[narsel]

К сожалению представитель администрации "Вечность", по надуманному поводу закрыла предыдущий посты : https://forum.wowcircle.com/showthread.php?t=1231906

https://forum.wowcircle.com/showthread.php?t=1232256

Утверждение указанной особы, о том, что я якобы отказывался от заявки является ложным. Так как подобного я не заявлял. Ввиду чего я прошу вернутся к рассмотрению проблемы, которая, все еще остается неразрешенной.

Прошу так же сообщить мне текущую почту привязанную к аккаунту.

Кроме того, Вечность сознательно или по незнанию, пыталась ввести меня в заблуждение, утверждая, что блокировка аккаунта на 1 месяц является обязательным условием процедуры смены почты, привязанной к аккаунту.

Так, согласно процедуре на которую ссылается т.н. Вечность
"1. При положительном рассмотрении Вашей заявки утерянный аккаунт блокируется ГМом и в течение месяца вы НАБЛЮДАЕТЕ за разделом: https://forum.wowcircle.com/forumdisplay.php?f=1746
1.1 В течении этого месяца, ждем тему от человека, который владеет аккаунтом в данный момент и будет утверждать в этой теме , что аккаунт принадлежит на самом деле ему . Если никто не отпишет, то переходим к пункту 2."

Однако, так как я являюсь и создателем и текущим владельцем аккаунта, то требование об ожидании месяца - неприменимо!
Ввиду чего прошу сменить привязанную к аккаунту почту на ту, которая была установлена при регистрации.

[Zluchgo]

Как вы сами процитировали, чуть ниже формы заполнения заявки так же указана инструкция по восстановлению https://forum.wowcircle.com/announcement.php?f=1748

Конкретно нас интересует пункт 2, в котором сказано, что помимо месячного бана и наблюдения за разделом, существует формирование списков (2 раза в месяц) и вам нужно отписать ГМу необходимую информацию 8/20 числа в лс.

Процедура стандартная, проводится всегда одинаково и бан лишний раз может банально обезопасить ваш аккаунт, раз у злоумышленника есть от него какие то данные и привязанная почта.

[narsel]

1. При положительном рассмотрении Вашей заявки утерянный аккаунт блокируется ГМом...
1.1 , ждем тему от человека, который владеет аккаунтом в данный момент и будет утверждать...

2. По истечении месяца блокировки 8/20 числа личным сообщением отправляете МНЕ В ЛС Infinity...

В моем случае никакой месячной блокировки не может быть, так как я не подпадаю под действие пункта 1, а следовательно и пункта второго. Так как я не терял ни аккаунт, ни доступ к нему!

Таким образом, данная стандартная процедура не может применятся.

Кроме того, не могли бы вы или ваши коллеги хотя бы сообщить мне текущую почту наконец-то.

- - - Updated - - -

Тут ситуация тривиальная, решается в несколько кликов... У меня к аккаунту привязан телефон, я смогу по нему отвязать почту? В случае конечно же если мне ее наконец-то сообщат ...

- - - Updated - - -

Не могли бы вы подсказать, мне нужно создавать отдельную тему по вопросу напоминания почты ?
Или в этом треде мне могут ее сообщить

[Вечность]

Ваш аккаунт был взломан ? Да.
Взломщик сменил на нем данные на свои? Да.
Значит, у него есть доступ к этому аккаунту и он считает его своим.
Бан выдается в таких случаях всегда и без разницы можете вы на него зайти или нет.
Сообщать вам чужую почту я не стану и я до конца не уверена, что вы являетесь владельцем этого аккаунта. Поэтому месяц я жду пока отпишет другой человек с доступом к этому аккаунту.
Так понятней?
Не хотите блокировку - не создавайте заявку и сидите с чужой почтой, которую я вам не скажу без заявки.

- - - Updated - - -

Или в этом треде мне могут ее сообщить

Я не стану вам ее сообщать просто так.

[narsel]

Вечность, То есть то, что я владелец почты которая была установлена при регистрации, что я могу предоставить выписки/скриншоты с банка о покупке бонусов не достаточно полагать что я владелец аккаунта ?

Вы сами себя слышите ? Понимаете, что пишете? "Взломщик сменил на нем данные на свои? Да.
Значит, у него есть доступ к этому аккаунту и он считает его своим."

Серьезно? Вы же сами себе противоречите !

"Значит, у него есть доступ к этому аккаунту и он считает его своим." и что ? пусть считает?


"Бан выдается в таких случаях всегда и без разницы можете вы на него зайти или нет." - ложное утверждение, так как процедура предусматривает бан, в случае если доступ к аккаунту был утерян, о чем четко написано в пункте 1, на что я указывал.

- - - Updated - - -




Такой уровень сервиса в 2023 году это невероятно.

[Вечность]

Ну так идите на х100 подавайте заявку, раз уж вам тут так не нравится.