вобщем видимо акаунт был взломан когда-то, в следствие чего поменяли почту, хотел купить персонажа , задонатил 3к, соответственно инструкции отправили на почту которая указана в лк, можно ли как то решить проблему ? как то поменять почту ? либо средства вернуть ?