Присылайте мне в лс:

1. Мир на котором играете
2. Ники / класс / раса персонажей (обязательно)
3. Почта, к которой привязан аккаунт.
4. Дата последнего входа и дата потери доступа к аккаунту(если аккаунт не утерян, то пишем просто дату последнего входа)
5. Полное честное описание проблемы, когда и при каких обстоятельствах вы потеряли возможность входа на аккаунт, либо для чего вам нужно поменять почту/отвязать телефон.
6. В теме выкладывайте скриншоты игры на персонажах исключительно с реалма х1 от 10 штук с существующими никами персонажей
7. Если Вам на почту приходили какие-либо письма от нашего проекта, к примеру со сменой почты/привязкой(отвязкой) телефона, то ОБЯЗАТЕЛЬНО прикрепите данные скриншоты к заявке БЕЗ редактирования.

Памятка по скриншотам: