Обжалование бана

[kunica6998]

1. Styler
2. (до forever) prod.gold (забанил Infinity)
3. Не заходил на персонажа 2 года с 12.04.2022г., захожу в личный кабинет, а у меня висит бан, как я понимаю за продажу золота, которой не занимался никогда, прошу помочь в данном вопросе.
4. Играл для удовольствия, а не для заработка и 2 года не заходил.
5. Нет удаленных персонажей, он всего один.
6.2024-04-21_11-30-05.png

[kunica6998]

ау, есть кто?

[Вечность]

Вы знаете что за почта привязана к аккаунту? Доступ к ней есть?

[kunica6998]

Да, доступ есть.

[Вечность]

В таком случае могу предложить уменьшить срок бана до месяца. Согласны?
Потом нужно будет сменить пароль и привязать двухфакторку.

[kunica6998]

А почему нельзя просто снять бан, просто интересно за что он был получен, какие то пруфы и тд, если я не играл долгий срок времени, откуда взялась блокировка, я абсолютно не понимаю почему так вышло, ничего не нарушал - захожу, бан.

[Вечность]

За что он был получен - написано в причине бана в личном кабинете.
Чтобы получить доказательства вашего нарушения, нужно было создавать обжалование вовремя - это в течении двух недель после выдачи блокировки.
Единственный вариан, что мы предлагаем в подобных случаях - это уменьшение срока. Если вы с этим не согласны, то просто оставлю перманент.

[kunica6998]

Тогда согласен на месяц.

[Вечность]

Уменьшила срок бана.