Код подтверждения

[NENUJEN]

уже 10+ раз ЛК выдает ошибку о том что код для подтверждения неверный или устаревший, с чем связана проблема?
не закрывайте тему сразу

[VúSale]

Связано с тем, что у поставщика услуг проблемы с вашей страной/оператором.
С нашей стороны никак не решается.

[NENUJEN]

а какие могут быть проблемы с нашей стороны, если код который диктует бот неверный?

- - - Updated - - -

С нашей стороны никак не решается.

код подтверждения - ваша сторона, проблема которую выдает ЛК (якобы код неверный) - тоже ваша сторона
Со звонками уже нет проблем, а вот проблема с кодом - да

[VúSale]

Понятия не имею, к тому же для РБ бот говорит в войсе, чтобы вводили последние 4 цифры номера с которого поступает звонок, а 4 цифры не подходят, ибо звонит некорректный номер.
Почему звонить некорректный номер сказать не могу, мы даем запрос на сформирование звонка, а дальше уже всё на стороне сервиса мобильной аутентификации.

Последняя успешная привязка с РБ:

2024-05-09 12:23:32 с номера: 0037544хххххххх

Поэтому местами всё работает, и коды корректны.

Если проблема конкретно с кодами была бы на нашей стороне, то в день не было бы десяток и сотен успешных привязок с РФ/Украины, и много где еще.

[VúSale]

В случае других стран СНГ, проблемы по сути те же самые.
Если вы из УЗ/КГЗ, пришлите в лс номер телефона/страну/оператора, напишу запрос в поддержку

[NENUJEN]

Понятия не имею, к тому же для РБ бот говорит в войсе

я не с РБ, но код говорит в войсе, ввожу этот код для подтверждения и получаю ошибку что код неверный или старый

Если вы из УЗ

да

пришлите в лс

написал, надеюсь на помощь с решением траблов

[VúSale]

я не с РБ, но код говорит в войсе, ввожу этот код для подтверждения и получаю ошибку что код неверный или старый



да


написал, надеюсь на помощь с решением траблов

Хм, а можете повторить попытку сейчас и сделать следующие:

1. Прислать мне код который говорит вам бот
2. Прислать мне номер телефона с которого вам звонили
3. Прислать мне логин аккаунта.

[NENUJEN]

Хм, а можете повторить попытку сейчас и сделать следующие:

1. Прислать мне код который говорит вам бот
2. Прислать мне номер телефона с которого вам звонили
3. Прислать мне логин аккаунта.

скинул

[NENUJEN]

напишу запрос в поддержку

есть какие нибудь новости?

[VúSale]

Выходные дни, ни одна тех.поддержка кроме нашей мне кажется не работает)))

[NENUJEN]

ну ждём понедельник ?!

Выходные дни

[NENUJEN]

напишу запрос в поддержку

добрый день, есть новости по этой теме?