просьба проверить бан

[Anunah13]

Ник Палпатин
Пытаясь зайти в игру при входе выдает сообщение что аккаунт заблокирован. В личном кабинете написано что бана нет.
Все варианты решения с форума пробовал, проблема не устраняется.
Это все-таки бан, или проблема в чем-то еще?

[Озай]

Ник Палпатин

Блокировка аккаунта была выдана по критерию 2.13 Использование услуг коммерсантов (покупка голд / саронита и т. п., не в кабинете wowcircle).

[Anunah13]

На какой срок бан? И можно ли снять? Также не могла ли быть ошибка, т.к. у меня есть два персонажа на другом аккаунте с которых я пересылал Голду, Ники: Некрокиллер, Злазвон.

[Озай]

Также не могла ли быть ошибка, т.к. у меня есть два персонажа на другом аккаунте с которых я пересылал Голду, Ники: Некрокиллер, Злазвон.

Проверяются логи, так что ошибки быть не может. У коммерсанта приобрели 10к голды 20 июня.
Срок блокировки - 30 дней. Снять бан можно только в личном кабинете.

[Anunah13]

Подскажите как разбанить? В личном кабинете бан не висит.

[Озай]

Подскажите как разбанить? В личном кабинете бан не висит.

Можем заменить бан на мут, если планируете снимать в ЛК.

[Озай]

Ответа нет.
Закрыто.