купил в крипте бонусы покупал850 а прешло100 что за кедалово

[Ваня93]

покупал 850 бонусов в криате а прешло только 100 что делать?

[VúSale]

Как минимум указать кассу в которой делали оплату и описать Пошагово что делали
Если вы указали к примеру 200 бонусов, а перевели на 800, то так не сработает

[Ваня93]

вот скрин оплати Screenshot_2024-07-02-20-19-55-19_ee1cec40dcf6eb3919ecbfc5d87e6719.jpg нет я виберал 850 і суму ж оно там вказало

- - - Updated - - -

VúSale, смотрі скрин оплати Screenshot_2024-07-02-20-19-55-19_ee1cec40dcf6eb3919ecbfc5d87e6719.jpg я вибрал 850 и сумо ж оно мне напесало какую

[VúSale]

Касса какая? Quilop?

[Ваня93]

да и вибрал 850 оно насщитало сколько

- - - Updated - - -

по факту я хз чо оно так переводит если в доларах било 11 доларов

[VúSale]

Для Quilop, перейдите на сайт https://enot.io/, справа снизу будет кнопка ведущая на лайв чат поддержки, аналогично приготовить чеки, и описать проблему

[Ваня93]

я не могу им написать я скинул вам чек скиньте им пускай розберуться

[VúSale]

я не могу им написать я скинул вам чек скиньте им пускай розберуться

Техническая поддержка не работает в 8 утра, логично что вы не напишите в это время.
Сейчас они онлайн, в данной ситуации писать должны вы, ибо они могут запросить дополнительные данные, которых у меня нет.

[Ваня93]

у меня не откриваеться тот сайт бо я с україни

[VúSale]

https://t.me/Enot_support_bot

[Ваня93]

все розобрался только спасибо толь купил товар а он не приходит

[VúSale]

толь купил товар а он не приходит

Вещи идут на почту в течение 10-15 минут, и только после того как вы зашли в игру, и не выходили в указанный ранее период.

Если вы провели в игре 15 минут на персонаже которому приобрели вещь, и она не пришла, то проверяйте других 99% вы ошиблись персонажем и/или игровым миром