По правилам с личного кабинета по пункту 3. При выборе услуги за бонусы пользователь обязан сам узнать все последствия, к которым может привести та или иная услуга. Если пользователь был не в курсе возможных изменений персонажа после приобретения услуги..... - я, как пользователь по отсутствии данной информации сам в этом виноват? Так как это не ошибочная услуга, воспользовался с намерением получить прежнего персонажа с данным никнеймом, у меня отсутствует возможно апеллировать данную услугу по правилам.
Информация о "развертке" услуги не нашёл в личном кабинете по "1 бонус - восстановление персонажа, 110 - смена ника, итого 111." Можете данную информацию закрепить в личном кабинете и/или на форуме в тех. разделе дабы предупредить других игроков о данном сценарии?