Диалог "переведен" в аналогичную ситуацию для лучшего восприятия:
Житель, квартиросъемщик, общается с арендодателем владельцем.
Ж - житель (пользователь)
П - владелец (поддержка)
Ж: Хелпаните, скок можно то уже. Вчера опять обчистили квартиру под ноль. Все вынесли и так уже не первый раз. Как чуть обживусь - заходят как к себе домой и выносят. Разрешите сменить замки. Вы мне в этом отказывали ранее, а я живу у вас уже десятилетие, никаких серьезных нарушений не было и документы в порядке.
П: Все ответы на вопросы в этом документе - "ЖЭУ. Авария и капитальный ремонт 2017 года". <положил трубку>
Внешний наблюдатель, про себя: «какая связь между ремонтом семилетней давности и пропажей вещей пару дней назад, которая случается регулярно, а так же запретом защитить накопления?!»
Дисклеймер: все совпадения случайны...