Прошу разобраться с исчезновением 1 покупки

[Odillia111]

Вчера 25.11.24г. моим персонажем Виринея на аукционе было куплено Одеяние Мерлина. Потом по почте я отправила его другому своему же персонажу Lettrice. Шмотку надела ,немного побыла онлайн и вышла из игры. При следующем заходе в игру нагрудника уже не было. Причем предыдущий нагрудник Lettrice продала торговцу. Помогите пожалуйста.
Сервер X1 Logon

[VúSale]

Проверьте почту

[Odillia111]

Спасибо большое! Пришло по почте.До этого смотрела, не было.Я очень вам благодарна за помощь, и дело даже не в потере шмотки, просто очень приятно, что администрации не наплевать на игроков, что разобрались , а не отмахнулись ,типа "это разве проблема". Спасибо еще раз по большому счету за отношение!

[VúSale]

Приятной игры)