а сменить почту через телефон не пробовал?
старый ящик известен, телефон привязан и доступен - все что надо
выбираешь - через телефон, вводишь старый и новый ящики, подтверждаешь по сотовому. все
на одном акке так и менял (Почта РФ когда-то киповский домен pochta.ru отжала и закрыла)
многократно, в разное время, несколько дней попыток - обычно помогает, если с подтверждением через сотовый проблемы






