Пополнил бонусы, но они не пришли! Помогите!

[lacoste.kg]

Здравствуйте! Сегодня пополнил бонусы на аккаунт 19881303gena, но они не пришли. В чем может быть проблема?
Прилагаю скриншот для подтверждения. Индификатор платежа 7110636
111.jpg222.jpg

[VúSale]

Так платеж вы подтвердили в смске, верно?

Пришлите в личные сообщения:
1. Номер телефона
2. Скриншот с смс
3. Чек операции, а еще лучше детализацию, ибо ее попросят в саппорте

[lacoste.kg]

Да я подтвердил! сейчас всё предоставлю!
222.jpg111.jpg

- - - Updated - - -

Номер телефона +79031030085

- - - Updated - - -

И скажите как долго ждать ???

[VúSale]

И скажите как долго ждать ???

Судя по всему как минимум до утра, ибо тех.поддержка sms оплаты уже не работает

[lacoste.kg]

Хорошо будем ждать, спасибо большое

[VúSale]

Хорошо будем ждать, спасибо большое

О, они ответили.
Пришлите в личные сообщения на форуме:

добрый вечер. необходимо предоставить детализацию расходов в формате pdf

Получить можете в личном кабинете оператора сотовой связи
Как пришлете сообщите в этой теме

[lacoste.kg]

IMG_0400.png
Я не могу зайти туда, и сайт их не грузится чтобы обратится в техподдержку, вот почти сутки не могу зайти

[VúSale]

Я не могу зайти туда, и сайт их не грузится чтобы обратится в техподдержку, вот почти сутки не могу зайти

Подозреваю, что связано с этим https://habr.com/ru/news/886000/
Ждем, тогда.

[lacoste.kg]

IMG_0438.png не получается у меня скинуть вам пдф файлом

- - - Updated - - -

IMG_0439.png

- - - Updated - - -

И пдф не получается вроде нашел как, но вот что пишет IMG_0440.png

[lacoste.kg]

Долго ждать ?

[VúSale]

Долго ждать ?

Файл в любое облако залейте и дайте ссылку, либо как вариант https://dropmefiles.com/

[lacoste.kg]

https://drive.google.com/file/d/1WxM...w?usp=drivesdk

- - - Updated - - -

Скинул

- - - Updated - - -

Что скажите ?