Вопрос по разбану

[Misterdreamka]

Доброго времени суток. Спустя 2 года +, мы с Женой решили снова поиграть вместе, но стало безумно обидно, что с ее аккаунтом все хорошо, а мой находится в бане! Зашел в личный кабинет, оказывается за меня кто то заходил год назад, получается взломали(
Хотелось бы вернуть свой аккаунт с персонажами: пусть они и не какие то топовые, но мы вместе с женой играли и хотим продолжить своими старыми персонажами!
мой аккаунт misterdream

1. Dreamkin, Dremm, Unlucker, Dreamulia
2. (до forever) мошенник/1284873 (забанил Вечность)
3. Взломали! меня не было в игре более 2 лет
4. Не играл 2 года, взлом аккаунта. Поменяю пароль сразу и сделаю Двухфакторную аутентификацию
5. https://prnt.sc/gfiHZfCF6VK-

[Вечность]

Могу предложить сократить срок блокировки до 30 дней. После этого вам потребуется сменить пароль и активировать двухфакторную аутентификацию.

Вы согласны на такие условия?

[Misterdreamka]

Могу предложить сократить срок блокировки до 30 дней. После этого вам потребуется сменить пароль и активировать двухфакторную аутентификацию.

Вы согласны на такие условия?

Правильно я Вас понял, то есть мне надо 30 дней подождать, прежде у нас будет возможность поиграть?
Ну если у Вас других условий решения этого вопроса нет, то получается и у меня варианта нет другого.
При любом исходе событий, пароль, почта - будет изменен(а) а так же включена двухфакторная аутентификация.

Необычное решение конечно. При том факторе что уже почти год аккаунт в блокировке, ошибка заключается только в том, что мы не играли длительное время.

[Вечность]

Срок уменьшила. Не забудьте сменить пароль и привязать двухфакторку.