Прошло 2-3 дня, обратилась на форум сразу после того как дождалась ответа модератора непосредственно в клиенте игры. Там создала обращение сразу по факту удаления почты
Sobanya 3.3.5a x5
Наручи пылающей ночи гер
Покупка была не с моего аккаунта совершена, отправлена подарком
