Попробуйте несколько раз подряд. Каждую новую попытку дозвон идет через другой канал/оператора, поэтому может сработать не с первого раза

В этом разделе можете создать заявку для отвязки телефона: https://forum.wowcircle.com/forumdisplay.php?f=1700