[Wotlk] Пропали вещи при передаче

[Язратча]

Вчера (01.06.2025) создал нового персонажа на х1 сервере (Никнейм: Язратча)
Для быстрой прокачки купил фамильные вещи. На нового персонажа пришло все, кроме нагрудника (каждую вещь отправлял отдельно).
Предположил, что ввел неправильное имя адресата, поэтому вещь пропала(позже дошло, что если бы я ввел неправильное имя, фамильные вещи бы не отправились), поэтому купил ещё раз такой же нагрудник, внимательно проверил указанное имя получателя и снова попытался передать вещь.
Второй нагрудник так же потерялся. Прошло более 24х часов после передач. Пытался исправить ошибку через сайт игры, но не помогло
Никнеймы персонажей, с которых отправлял вещи: Дь | Krassota

[VúSale]

Так вы с почты забирали предмет или нет?
Я вижу что письмо с ним пришло

[Язратча]

Пришли куда? Их нет ни в почтовом ящике, ни в инвентаре, ни на персонаже

[VúSale]

поэтому купил ещё раз такой же нагрудник

А где купили нагрудник, пришлите ссылку на предмет с wowroad

[Язратча]

https://wowroad.info/?item=48677
Купил у вендора в Даларане

Upd. Одна кираса появилась, только что перекинул её на шамана Язратча.
Первая, которую отправил 2 суток назад - пропала.