Добрый день.
Trx мы не принимаем, только trc22, то что вы перевели trx это платеж вникуда, и денег за него мы не получим, как и вы соответственно бонусы.

Что касается, второго платежа, то нужен логин аккаунта и tronscan для обращения в unitpay