Если у вас проблемы с почтами на аккаунтах, то вам в раздел:
https://forum.wowcircle.com/forumdisplay.php?f=1748
По форме:
https://forum.wowcircle.com/announcement.php?f=1748

Удалять персов теперь можно только с двухфакторкой или через личный кабинет, для того и другого нужен доступ к почте, что привязана к аккаунту.