Нажми правой кнопкой мыши на заголовке главного окна чата и далее нажми "Вкл. интерактивный режим"
попробуй воспользоватся одной из стандартных клавиш управления Панелью питомца (Ctrl+1, Ctrl+2 и т.д.) Если же ты менял управление и на эти клавиши у тебя что то забито - то нажми Escape и пройди в меню "Назначение клавиш" и внизу нажми кнопку "По умолчанию"