Ваш ip адрес: Не заблокирован.
Ваш аккаунт: Не заблокирован.
Ваш персонаж: Находится на аккаунте.
Ваша почта: Не была изменена злоумышленниками.
То есть с нашей стороны всё в порядке.
Рекомендую Вас сделать следующее:
Сменить пароль от аккаунта или использовать старый, открыть блокнот, написать туда данные и копировать их, открыть игровой клиент, написать логин, вставить пароль и попробовать подключиться.
Сообщите мне пожалуйста, если у Вас всё получилось.