ломануть 3 ака сразу нереально, где-то утечка инфы с вашего компа, ищите клавиатурного шпиона или трояны. если бы это делали админы, то они не удалили бы, а перенесли бы чаров, т.к. видя логин и пароль видят и мыло, а в вашем случае чары удаленны, т.к. мошенник не знал мыла и не смог украсть персонажей. они всегда удаляют чаров если не могут подобрать мыло.