Не приходят ежемесячные 40 бонусов.

[Djakonda_TMB]

(Станислав), это их проблемы . а не наши . Раньше приходили боны а щас обрубилось всё . Не что косается про 40 бонов они приходят мне , а вот 6 не хотят давать .

[Omertai]

Мне кажется, пока вы тут решаете вопрос на копейку, давно бы сделали пожертвование серверу и решили свои проблемы

[VúSale]

Ок я слежу за наигранном временем в лк и в игре /played играю более 24часа на персонаже

Ок, отлично.
Делаем так, вы сейчас берете своего чара на котором сидите в игре, кидаете мне на него ссылку, я фиксирую время, и вы проводите в игре 24 часа(1 день).
После смотрим, приходило ли письмо, были ли начислены бонусы и т.д

так почему же тогда мне приходят 40 бонусов раз в мес?

Потому что вы зашли в игру на аккаунт, провели там время, очевидно.

ни же не должны приходить условия же не выполнены как ты говоришь.

Читайте https://forum.wowcircle.com/showthread.php?t=1024751, 40 бонусов пришли, ибо условия выполнено, телефон привязан/провели время в игре(необязательно сутки на ОДНОМ персонаже)
Если не приходит 6 бонусов, и телефон привязан, то всё очевидно, в игре не провели 24 часа на ПЕРСОНАЖЕ.

видно же 40 бонусов начислены значит условия выполнены были выражаясь твоим языком

Выполнено только 2 вещи, вход + привязанный телефон, 24 часа не на одном из персонажей вы не провели, чтобы получать 6 бонусов.

окей, еще раз, для тех кто в танке, бонусы за онлайн приходят в таком порядке:
1. Вы провели 24 часа в игре на ОДНОМ персонаже
2. Получили на этого персонажа письмо такого вида https://imgur.com/CSoWAvs, к слову сегодня получил.
3. Если телефон привязан, то бонусы начисляются в течение 5-10 мин после письма, и всё это отображается во вкладке "Система лояльности в ЛК"

Если вы не получаете писем, значит что 24 часа на персонаже вы еще не провели.
Письма приходят не взирая на то, привязан телефон или нет.
В логах в ЛК, вижу тонну начислений по 6 бонусов каждый день, поэтому можно сделать вывод что всё работает.

Т.е вы либо проверяете есть ли письма в игре, и если есть, и начислений нет, то это какой-то баг, либо приводите какие-то пруфы своих слов.
К примеру можете дать ник вашего персонажа основного, засечем 24 часа и посмотрим.

[(Станислав)]

Я понял "бонусы с 10 по 79 уровень начисляются 1 раз за сутки на каждом уровне, ограничение спадает только на 80 уровне" это я проглядел щас персонажа прокачал на лвл выше сразу сообщение пришло о 6 бонусах.

[n0n4m3]

Закрыто вообщем, ответили и подтвердили.