Если персонаж находится во вкладке: "Восстановление персонажей", то вернуть, Вы его можете, воспользовавшись бонус-услугой по восстановлению персонажей. Если персонаж находится во вкладке: Распродажа персонажей, то можете его выкупить за бонусы.
На аккаунт нужно заходить хотябы 1 раз в два месяца. Если вы в длительном отъезде, то пользуйтесь услугой "Заморозка"