1. Ответы на тикеты в игре, до 48 часов, в 90% случаев в течении суток отвечают.
-хотите быстрее получить ответ обратитесь на форум, система тикетов немного неправильно работает(нет истории запросов, и т.п) на пиратском сервере, поэтому форум предпочтительнее, так всегда было и будет.
-думаю сделаем, чтобы после создания тикета игроку выводился текст с полезной информацией, как это было на классике у нас.
2. На сервере есть ГМы, мб глубоко ночью никто не сидит, да и не должны.
- для гмов это не официальная работа, чтобы сидеть в игре/форуме полный рабочий день.
3. Как прихлоп сказал, если бы они не работали, то их бы уже сняли.
4. У ГМов нет, и никогда не будет возможности выдавать квесты, удалять/завершать их.
Аналогично не будет команд на выдачу вещей.
5. Если вам откатило(!!!) квест, то помочь могу только я, либо через форум, либо по запросу от ГМа.
- одно непонятно, почему гмы мне запросы не отправляют.
- не в каждой ситуации помощь будет возможна, я лишь отталкиваюсь от логов по квестам.
6. Если ГМ хочет, то он может модерировать чат, параллельно с остальным.
Форум является по сути сайтом поддержки, все основные моменты всегда решаются и будут решаться через него.
Напоминаю вы играете на пиратском сервере, тут ограниченные ресурсы в т.ч человеческие.
