Технические работы/проблемы

[VúSale]

На реалме: WoW Circle 4.3.4 x5, технические работы.
Время окончания неизвестно.

Сервер включен. Удачной игры.

[n0n4m3]

Главный сайт проекта недоступен последние 30 минут, ведется работа по внедрению новой версии статистики онлайна и поддержки смены языка, сайт возобновит работу в ближайшие 15 минут.

---

Сайт доступен.

[Ħαʼnγα]

Доступ в Личный кабинет временно не возможен (logon3) по причине ошибок авторизации при проверке капчи (Проверочного кода), другие сервисы с капчей так же не работоспособны.

В ближайшее время эта проблема будет устранена.

---------------------------------------
Сложности с капчей устранены. Приносим извинения за длительное ожидание.

[Ħαʼnγα]

logon3, x1 PvE
Из-за ошибки в базе данных после дисконекта пропало содержимое в гильд банках.
Убедительная просьба ничего не трогать и не вносить. Содержимое будет восстановлено из бэкапа.
Примерное время работ - 6 часов.
_________________________________

Проблема решена. Примерное время отката ГБ - 5 дней.

[Ħαʼnγα]

Logon3
Начались работы по слиянию миров x1 PvP и x1 PvE. Ориентировочное время работ: 4-6 часов.
Просим проявить терпение и не плодить кучу тем.
__________________________
x1 PvE подняли. Работы будут продолжены завтра. Просим проявить терпение.
__________________________
Работы продолжаются.

[Кодекс]

В момент проведения объединения были встречены сложности технического характера. Так как база х1 PvE за годы своей работы довольно большая, возникли сложности с GUID. Количество GUID вышло за пределы допустимых значений, сам по себе он используется во многих таблицах базы игровых миров, таких как: персонаж, питомец и т.д.

Объяснения по-деревенский:

В момент проведения объединения была выявлена ошибка. Так как база х1 PvE жирная по размерам, возникли проблемы при объединении, с уникальными идентификаторами, которые отвечают за всё в игровом мире, начиная от персонажа, заканчивая питомцами и другой живностью. Количество таких идентификаторов ограничено и при объединении вышло за пределы допустимых значений, по этому нам надо провести массу дополнительной работы, чтоб поправить идентификаторы на обоих игровых мирах и уж потом провести объединение. Перечень запланированных работ вы можете увидеть ниже

[свернуть]

По этой причине требуется дополнительные технические работы, которые будут разбиты на этапы:

1. Запуск игрового мира х1 PvP на короткий промежуток времени, в это время вы можете до подготовиться для объединения, будет скорей всего повторное дампирование (Статус: Выполнено)
2. Пере-Индексация GUID на х1 PvP Король Лич (Статус: Выполнено)
3. Запуск х1 PvP после пере-идексации и проверка его работы, проверка персонажей, то, что будет в последствии объединяться, уже с учётом дампа базы данных. (Статус: Выполнено)
4. Пере-Индексация GUID на х1 PvE Король Лич (Статус: Частично выполнено)

Детали технических работ:

В момент проведения пере-индексации х1 PvE были встречены очередные сложности, игровой мир имеет огромную базу данных, которая уже более 6 лет не подвергалась подобной обработке. Мы частично завершили процессы, но на одной из таблиц произошло зависание, с критическими ошибками непонятного содержания. Поскольку часть оптимизации уже сделана, то мы решили не откладывать всё в долгий ящик и решено производить объединение игровых миров сейчас.
С 90% уверенностью (10% оставлю на форс-массажёр) могу сообщить о том, что объединение двух х1 миров пройдёт сегодня.
Просим Вас еще немного подождать для завершения последней стадии объединения и вы сможете возобновить игру.
Спасибо.

[свернуть]

5. Запуск х1 PvE после пере-идексации и проверка его работы, проверка того, чтоб ничего, ни у кого не пропало. (Статус: Отменено)
6. Процесс объединения двух баз данных игровых миров х1 PvE и х1 PvP (Статус: Выполнено)

Все эти процессы массивные по времени, уйдёт не один день, но если мы уже начали процесс, то он будет завершён. От игроков же просим терпения, понимания и не создавайте лишних тем на форуме с вопросами, на которые уже дали ответ.

С уважением, Комьюнити менеджер Logon 3 Kodekc

[Кодекс]

Все этапы объединения завершены. Игровые миры объединены, проверяйте ваше имущество и персонажей, в случае трудностей или ошибок, создайте тему здесь

[n0n4m3]

На логон х5 наблюдаются проблемы с доступностью серверного оборудования, из-за этого игровой мир сейчас недоступен, направлен запрос в ДЦ, ждем ответа.

Для нормального функционирования личного кабинета, х5 пока убран из его списка.

[n0n4m3]

Работа игрового мира логон х5 восстановлена, в личном кабинете он также вновь появился, приносим извинения за доставленные неудобства.

[n0n4m3]

На х5 сегодня в районе 4х часов утра вновь произошли проблемы с серверным оборудованием, скорее всего потребуется его замена, думаю это займет почти весь день, просьба не создавать лишних тем и паники, все персонажи на месте.

Для нормального функционирования личного кабинета, х5 пока убран из его списка.

О более точных сроках запуска я сообщу сегодня, после 12:00 по МСК.

[n0n4m3]

Если не будет проблем с поставкой нового оборудования, то сегодня уже в районе 17:00 по МСК, х5 вновь станет доступен.

[n0n4m3]

Оборудование успешно заменено, х5 запущен.