Скорее всего да, привзяка по IP. Ты зашел с другого компа и ушел в бан. Нужно зайти в ЛК чтобы отвязать.
Ну раз ты жестко пробил IP и забыл пароль... то проблема 100% не будет решаться.
Возможно настоящий владелец логина и до сих пор играет с привязанным IP. А ты пытаешься эту ситуацию вот так обойти.