Рейтинг багов

**Kolgate** · 30.05.2013, 12:16

Сообщение от слакер_ванлав

предлагаю запретить создание тем в баг-трекере, которые не содержат пункты 1-5, т.е. выдавало бы ошибку, мол пункты не указаны

И как ты это себе представляешь?

**Кодекс** · 30.05.2013, 12:17

Никак не представляет, написал просто своё "Хочу", не подумав о том, как же это будет работать на самом деле. На текущем движке форума не возможно установить подобное

**Кодекс** · 30.05.2013, 12:27

Скорей всего нужно менять движок форума, чем писать под "Булку" новую фичу с баг-трекером, хотя можно поискать, возможно есть схожие идеи, кто-то пытался реализовать баг-трекер

**Стреин** · 30.05.2013, 12:36

http://forum.sources.ru/index.php?showtopic=323008

Вот этот смог скачать. Может кто то поглядит с Web разработчиков.
http://www.mantisbt.org/

Мб я конечно нашёл что то не то. Но вроде бы то что надо=)))))))))

**Hibor** · 30.05.2013, 12:49

зачем форум трогать, чем обычные открытые баг-трекеры не устраивают?
тот же The Bug Genie, Мантис, Flyspray
привязать к поддомену, форум отдельно, трекер отдельно
можно постепенно перестраивать от общесофтового до вов-специфики
p.s. пока писал, уже опоздал :)

p.p.s.

Сообщение от Skiv

учитывая нежелание наших игроков совершать лишние действия, предвижу что популярностью он пользоваться не будет

а чем требование писать в баг трекер отличается от требования соблюдать правила написания сейчас на форуме?
разница только в клике по ссыле "bugs.wowcircle.com" вместо "баг-трекер->...->...", определенные требования есть и сейчас
плюс в том что сразу есть поля обяз. для заполнения, всё достаточно строго и автопроверяется, сразу отсеются "квест не пашет, помогите" без всякой инфы, а те кто сейчас нормально заполняют отчет, нормально заполнят и в новой форме.
зато сразу куча плюсов по отслеживанию

**Skiv** · 30.05.2013, 13:58

Сообщение от Hibor

а чем требование писать в баг трекер отличается от требования соблюдать правила написания сейчас на форуме?
разница только в клике по ссыле "bugs.wowcircle.com" вместо "баг-трекер->...->...", определенные требования есть и сейчас
плюс в том что сразу есть поля обяз. для заполнения, всё достаточно строго и автопроверяется, сразу отсеются "квест не пашет, помогите" без всякой инфы, а те кто сейчас нормально заполняют отчет, нормально заполнят и в новой форме.
зато сразу куча плюсов по отслеживанию

Некоторым лень даже по форме на форуме багрепорт отписать, а вы говорите о том, что бы заходить на какой-то там сайт, разбираться куда там что вбить, плюс это же целая лишняя вкладка в браузере будет открыта.

Мне всё же больше нравится идея о баг-трекере в ЛК. Игроки неплохо с ним знакомы и посещают его куда чаще, чем форум, не будет отторжения как чего-то чужеродного, плюс сразу же можно будет собирать необходимые данные о реалме, рейтах и т.д. Один минус - не будет открытого обсуждения бага, которое порой необходимо. Хотя и это можно решить, прикрутив к репортам простенькую функцию комментариев.

**Hibor** · 30.05.2013, 14:07

Сообщение от Skiv

Мне всё же больше нравится идея о баг-трекере в ЛК. Игроки неплохо с ним знакомы и посещают его куда чаще, чем форум

тогда все же лучше оставить на форуме:
+ Что бы зайти в ЛК надо логиниться кажды раз, на форуме автовход. Сюда заглядывают регулярно в течение дня по возможности, а в ЛК в лучшем случае раз в сутки. Так куда чаще заходят? Опять же для подачи рапорта зайти один раз нормально, а вот поискать существующий, добавить свои комменты, пруфы и т.п. это уже надо постоянный вход иметь, а не логиниться каждый раз.
+ Поиск на форуме не работает, но можно через гугл. Встретил проблему - поискал есть ли рапорт на трекере, как с этим справляются и т.п. Как нормально осуществлять такой поиск в ЛК?

плюс сразу же можно будет собирать необходимые данные о реалме, рейтах и т.д.

В отчете есть же пункт о реалме.

p.s.

Некоторым лень даже по форме на форуме багрепорт отписать, а вы говорите о том, что бы заходить на какой-то там сайт, разбираться куда там что вбить

форму им еще найти в отдельном топике надо :) а в нормальном трекере все поля уже предоставлены и описаны, куда там ошибаться или не знать...
Насчет доп.вкладки ни чего не скажу - у самого счет десятками идет, еще одна не проблема, да и постоянно открытая не нужна. Опять же при не работающем поиске в любом случае открыта вкладка гугла с "site:forum.wowcircle.com ...", так что будет просто замена ее на трекер с собственным рабочим поиском.
а комментирование обязательно нужно и не "простенькую функцию комментариев", а с возможностью вставки нормальных пруфов, т.к. истина где-то рядом и рождается в споре (и аргументах) smile

**Skiv** · 30.05.2013, 14:29

Сообщение от Hibor

тогда все же лучше оставить на форуме:
+ Что бы зайти в ЛК надо логиниться кажды раз, на форуме автовход. Сюда заглядывают регулярно в течение дня по возможности, а в ЛК в лучшем случае раз в сутки. Так куда чаще заходят? Опять же для подачи рапорта зайти один раз нормально, а вот поискать существующий, добавить свои комменты, пруфы и т.п. это уже надо постоянный вход иметь, а не логиниться каждый раз.
+ Поиск на форуме не работает, но можно через гугл. Встретил проблему - поискал есть ли рапорт на трекере, как с этим справляются и т.п. Как нормально осуществлять такой поиск в ЛК?

Большая часть игроков даже не подозревают о существовании форума, зато регулярно заходят в кабинет что бы проголосовать и получить бонусы. Поэтому чаще используется ЛК, а не форум.

Сообщение от Hibor

В отчете есть же пункт о реалме.

Есть. Но его не все заполняют. Знаете сколько игроков с Лича и Каты пишут багрепорты в раздел БК и только после многочисленных настоятельных просьб соизволят указать свой реалм? А тут автоматом будет указываться и разработчик сразу будет видеть к его епархии относится багрепорт или нет.

Сообщение от Hibor

форму им еще найти в отдельном топике надо :) а в нормальном трекере все поля уже предоставлены и описаны, куда там ошибаться или не знать...
Насчет доп.вкладки ни чего не скажу - у самого счет десятками идет, еще одна не проблема, да и постоянно открытая не нужна. Опять же при не работающем поиске в любом случае открыта вкладка гугла с "site:forum.wowcircle.com ...", так что будет просто замена ее на трекер с собственным рабочим поиском.

Этим вы лишний раз подтверждаете мои слова - это слишком сложно и рядовой игрок не будет этим заморачиваться. А вот зайти проголосовать за сервер и заодно отписать багрепорт может каждый. И не надо никакого стороннего поиска, в нормальном багтрекере есть архив тем и поиск по тэгам. Перед отправкой багрепорта, связанного с морским коньком, легко можно выбрать все репорты с тэгом "маунты" и увидить есть ли такой вообще и решен он или нет. Удобство зависит от конкретной реализации. Хотелось бы конечно как можно удобнее.

**Hibor** · 30.05.2013, 13:23

offtop:

Я вообще мечтаю о связи аватар с игровым миром и привязки форумных учёток к серверным через ЛК.

Дорабатывать нужно оружейную, нет отдельного разработчика для этого у нас.

хотя бы сделать вход в оружейную без входа в ЛК или авторизацию через адресную строку (хотя это уже не хорошо, но если только для армори, без ЛК), чб запрос можно было делать
оружейная ведь отдает обычный xml, который можно самопальной прогой отпарсить, вставить в шаблон картинки и вручную подгружать раз в день/неделю в форумный акк ввиде аватарки или подписи
все будет упрощение, как-то странно что армори только при входе в лк работает

**Пельф** · 30.05.2013, 13:52

Меня устраивает текущий багтрекер. неадекватов можно отсеивать, отклоняя репорт или выдавая бан, что делается в пару щелчков мышкой. При этом темы в определенной мере открыты для обсуждения, и среди кучи флуда иногда можно выловить полезную информацию, так как разработчик не может знать все.