уважаемые друзья.
С 25.12 мы перешли на полную работу с тикетами. Теперь, что бы связаться с гм, не нужно кричать в чат "ГМ В ПМ". Если у вас появилась серьезная проблема создавайте тикет.
что такое тикет. правила написания тикетов
По каким вопросам не следует писать тикет.
- работоспособность игрового мира. все баги, ошибки, краши, вопросы по работоспособности инстов/квестов/ачив пишите в баг трекер.
- проблемы с донатом. по проблемам доната у нас есть отдельный раздел
- просьбы о разбане/размуте/помощи по игровому процессу (убить босса, выдать шмот и пр). Гму запрещено подобные действия.
- Личные вопросы. Общаемся обычно на форуме.
Не забывайте, что чем подробнее вы опишите свою проблему, тем быстрее можно будет ее решить.
Пожалуйста помните, что гм весьма ограничен в своих возможностях.
На данный момент ответы доходят только онлайн пользователям! после прочтения не забывайте отменить тикет т.к он будет висеть
p.s не забывайте читать новости и faq
примеры плохих тикетов
New ticket from 123. Ticket entry: 46.
[16:59:13] Ticket: 46. Created by:123 Created: 49s ago Last change: 49s ago Ticket Message: [Увожаемый ГМ ]o Ticket Message: [Здравствуйте увожаемый ГМ прошу вас сделать рекласс с Фдру на Фмага, надеюсь на ваше добродушие и увожение ( Фул шмот за '' ап '' имееться могу дать скрин ) прошу отписать по этому поводу. Заранее Спасибо!)]
