Не пришли БОНУСЫ

[Fab]

Не пришли бонусы, а именно 350 бонусов.
Логин: excelleeenttt
Вот скрин шот операции, делал по робокассе: http://s020.radikal.ru/i714/1308/29/b2311c942bb9.png
http://s020.radikal.ru/i703/1308/69/1c57eff16867.png Вот квитанция
Обратился в службу поддержки робокассы вот что прислали:
http://s020.radikal.ru/i712/1308/17/afb58e0ebb38.png
http://s019.radikal.ru/i600/1308/19/af3938d1edef.png

[Fab]

Скажите, долго я еще буду ждать ответа администратора!? Бонусы так и не пришли... ЧТО делать!? За ранее спасибо.

[Snejanna]

Нужны полноформатные скриншоты без признаков редактирования.

[Fab]

Скинул в личку скрины
ПО поводу полноформатный скриншот, не совсем понимаю как его сделать вот без редактирования скрины...

[Snejanna]

Принято

[Fab]

ПРОШУ ПРОЩЕНИЯ, но это уже наглость! Я отправил деньги еще 22 АВГУСТА, уже 29, где мои 350 бонусов!??? Мне сказали отправили заявку Администратору или что то в этом роде, и все!??? бонусов нету, тут мне не отвечают. Прошу решить эту проблему, за ранее спасибо!

[Snejanna]

Приношу извинения за качество платежного сервиса. Срок рассмотрения заявки по проблемным платежам составляет до 30 дней (заявку проверят на поступление в ЛК бонусов, с Робокассы будут затребованы логи оплаты). Возможность ручного начисления бонусов по проблемным платежам есть только у администратора игрового проекта. Ваш платеж проверен и направлен общим списком к администратору для начисления бонусов. Ожидайте.