Вопрос к администрации по поводу акка после переноса

**~~pandorasforce~~** · 09.04.2014, 22:54

Доброго времени суток,
по не известным причинам нет доступа на аккаунт: destim_rw
Почта и все последущие данные аккаунта верны, правила сервера так-же небыли нарушены, но при авторизации
пишет о временной блокировке.
Минусового баланса нет.
В личном кабинете не хватает одного персонажа - воина.
В разделе удаленных персонажей он тоже не числится.
Что еще более странно этого вара я нашел на х1 pvp с другим ником, новый хозяин сказал что купил воина в ЛК в разделе выкупа забытых персонажей.
Прошу взять на заметку то, что на аккаунт не заходили максимум 3 недели.
По правилам сервера персонажа могут забрать по истечению 60 дней при условии неактивности аккаунта.

2 вопроса на которые хотелось бы прочесть ответ от администрации:
1) Причина бана акка.
2) Почему забрали с аккаунта воина.

Оффтоп прошу удалить.

**Лиуми** · 09.04.2014, 22:57

[23:02:30] Дата бана: 2014-04-09 15:35:21 Время бана: 10m Текущее положение: Нет Причина: Failed login autoban ГМ: Trinity realmd
[23:02:30] Дата бана: 2014-04-09 15:47:35 Время бана: 10m Текущее положение: Нет Причина: Failed login autoban ГМ: Trinity realmd
[23:02:30] Дата бана: 2014-04-09 16:14:22 Время бана: 10m Текущее положение: Нет Причина: Failed login autoban ГМ: Trinity realmd
[23:02:30] Дата бана: 2014-04-09 21:50:19 Время бана: 10m Текущее положение: Нет Причина: Failed login autoban ГМ: Trinity realmd
[23:02:30] Дата бана: 2014-04-09 22:00:57 Время бана: 10m Текущее положение: Нет Причина: Failed login autoban ГМ: Trinity realmd

Кто-то вводит пароль неверно. Персонажи уходят в выкуп через месяц, за неделю до выставления на аукцион на почту приходит письмо.

**~~pandorasforce~~** · 09.04.2014, 23:14

Кто-то вводит пароль неверно.

Это я ввожу пароль, и мне пишет что он не верен,
хотя я под этим-же паролем свободно захожу в Личный кабинет.

за неделю до выставления на аукцион на почту приходит письмо.

На почте по не известным причинам письма не приходило,
специально только что проверил.

Прошу помочь вас, решить данную проблему,
по требованию готов предоставить все данные для подтверждения
достоверности того что я хозяин аккаунта.
Скайп: pandorasforce

**geek girl** · 09.04.2014, 23:23

Сообщение от Лиуми

Персонажи уходят в выкуп через месяц

как через месяц ?

это выходит что если я вдруг уеду на месяц, то какой то бичеган с толстым кошельком купит моего чара, которым я тут отыграл 4 года?

**FDru** · 09.04.2014, 23:28

как через месяц ?

Буквально вчера 2 месяца говорили...

**Лиуми** · 09.04.2014, 23:29

Сообщение от geek girl

как через месяц ?

это выходит что если я вдруг уеду на месяц, то какой то бичеган с толстым кошельком купит моего чара, которым я тут отыграл 4 года?

Мне просто больше нечего ответить. Как вариант, используйте заморозку. Также, по идее вход в личный кабинет должен обнулять счётчик простоя.

**~~pandorasforce~~** · 10.04.2014, 00:22

///

Прошу помочь вас, решить данную проблему,
по требованию готов предоставить все данные для подтверждения
достоверности того что я хозяин аккаунта.
Скайп: pandorasforce

**Kre4eT** · 10.04.2014, 04:35

2 месяца же было...

**karrok** · 10.04.2014, 06:01

Персонажи уходят в выкуп через месяц

Неделю назад задавал подобный вопрос в разделе х3 вопросы к администрации - кодекс говорил, что через 60 дней персонажи уходят, вы уж проясните пожалуйста.