Не приходит купленная вещь в личном кабинете на почту в игре

Вид для печати

20.10.2021, 13:57
Tony_Lacoste

Не приходит купленная вещь в личном кабинете на почту в игре

Купил тринкету на персонажа WazlySnipzz 4 дня назад, все еще не пришла
проверял и сумку и релогался и на персонаже тоже смотрел.... все еще нет
вчера попробовал купить для теста еще что-то ( тигр - качалка ) вот она пришла через 1 день
а моя тринькета все еще не пришла ! Помогите

- - - Updated - - -

WoW Circle 3.3.5 x100
20.10.2021, 16:00
VúSale

3028347 7931075 1 name: Death's Verdict; entry: 47131; count: 1 39 379.00 217.107.126.251 2021-10-18 12:16:32
Вещь отправили сюда https://cp.wowcircle.net/char/6/7931075

Вещи приходят на почту в течение 10-15 минут после того как вы зашли в игру, и не выходили.
20.10.2021, 16:13
Tony_Lacoste

Цитата:

Сообщение от VúSale

3028347 7931075 1 name: Death's Verdict; entry: 47131; count: 1 39 379.00 217.107.126.251 2021-10-18 12:16:32
Вещь отправили сюда https://cp.wowcircle.net/char/6/7931075

Вещи приходят на почту в течение 10-15 минут после того как вы зашли в игру, и не выходили.

прошу помощи, видимо это какая-то ошибка. я указывал другого персонажа, можно ли поменять доставку на основного чара ? очень вас прошу разобраться и переслать купленную вещь на правильный адрес

- - - Updated - - -

Цитата:

Сообщение от VúSale

3028347 7931075 1 name: Death's Verdict; entry: 47131; count: 1 39 379.00 217.107.126.251 2021-10-18 12:16:32
Вещь отправили сюда https://cp.wowcircle.net/char/6/7931075

Вещи приходят на почту в течение 10-15 минут после того как вы зашли в игру, и не выходили.

персонаж которого я указал Wazlysnipzz
20.10.2021, 16:21
VúSale

Цитата:

Сообщение от Tony_Lacoste

рошу помощи, видимо это какая-то ошибка. я указывал другого персонажа, можно ли поменять доставку на основного чара ? очень вас прошу разобраться и переслать купленную вещь на правильный адрес

Туда куда указали, пришел предмет.
Единственный вариант описан тут https://forum.wowcircle.com/showthread.php?t=890820

Если согласны, дайте знать
20.10.2021, 16:34
Tony_Lacoste

Цитата:

Сообщение от VúSale

Туда куда указали, пришел предмет.
Единственный вариант описан тут https://forum.wowcircle.com/showthread.php?t=890820

Если согласны, дайте знать

верните пожалуйста бонусы за купленную вещь, которая пришла не на того чара( Wazzlysnipzz )
или перешлите ту же самую вещь на правильного персонажа Wazlysnipzz
20.10.2021, 16:36
VúSale

Вы прочитали условия?
20.10.2021, 16:40
Tony_Lacoste

Цитата:

Сообщение от VúSale

Вы прочитали условия?

1. Подать заявку на возврат бонусов можно в течении 72 часов с момента приобретения итема/услуги.
2. Услугой можно пользоваться 1 раз в 180 дней(на аккаунт).
3. Срок рассмотрения заявки до 30 дней, возврат бонусов осуществляется 1 раз в месяца с 25 по 30 число(в рандомный день)
*список заявок формируется 24 числа, и больше не пополняется.
4. Для каждой подобной проблемы нужно создать отдельную тему(клик), а не писать везде где можно.
5. Комиссия за возврат бонусов составит 10%.

мне ждать 24 числа ????? что-то так долго и сложно это все происходит, какой-то ужас
20.10.2021, 16:41
VúSale

Цитата:

Сообщение от Tony_Lacoste

1. Подать заявку на возврат бонусов можно в течении 72 часов с момента приобретения итема/услуги.
2. Услугой можно пользоваться 1 раз в 180 дней(на аккаунт).
3. Срок рассмотрения заявки до 30 дней, возврат бонусов осуществляется 1 раз в месяца с 25 по 30 число(в рандомный день)
*список заявок формируется 24 числа, и больше не пополняется.
4. Для каждой подобной проблемы нужно создать отдельную тему(клик), а не писать везде где можно.
5. Комиссия за возврат бонусов составит 10%.

мне ждать 24 числа ????? что-то так долго и сложно это все происходит, какой-то ужас

Вам ждать, да
20.10.2021, 16:46
Tony_Lacoste

Цитата:

Сообщение от VúSale

Вам ждать, да

получается мне нужно 24 числа ждать, писать тикет на возврат бонусов, верно?
20.10.2021, 16:58
VúSale

Ему в ЛС @EvTech

1. Логин аккаунта с которого приобрели итем/услугу
2. Ник персонажа на которого итем/услуга пришла и игровой мир(х5, х10, х100, fun, Cata х100, FUN Cata)
3. Ник персонажа которому вы хотели приобрести этот итем/услугу и игровой мир(х5, х10, х100, fun, Cata х100, FUN Cata)
4. Способ приобретения(для себя, или в подарок).
5. Ссылку на итем с https://wowroad.info/ и его цена в бонусах, и дата покупки.
6. Нужно записать видео, где вы удаляете вещь с персонажа из пункта 2, и залить его на youtube/radikal
*на видео должно быть прописана команда в чате .server info
20.10.2021, 17:10
Tony_Lacoste

Цитата:

Сообщение от VúSale

Ему в ЛС @EvTech

1. Логин аккаунта с которого приобрели итем/услугу
2. Ник персонажа на которого итем/услуга пришла и игровой мир(х5, х10, х100, fun, Cata х100, FUN Cata)
3. Ник персонажа которому вы хотели приобрести этот итем/услугу и игровой мир(х5, х10, х100, fun, Cata х100, FUN Cata)
4. Способ приобретения(для себя, или в подарок).
5. Ссылку на итем с https://wowroad.info/ и его цена в бонусах, и дата покупки.
6. Нужно записать видео, где вы удаляете вещь с персонажа из пункта 2, и залить его на youtube/radikal
*на видео должно быть прописана команда в чате .server info

ясно спасибо ну и геморрой если честно, жду 24 числа тогда и занимаюсь !!!!
20.10.2021, 17:13
VúSale

Цитата:

Сообщение от Tony_Lacoste

ясно спасибо ну и геморрой если честно, жду 24 числа тогда и занимаюсь !!!!

Сделайте сегодня, и отправьте сегодня.
24 числа все заявки уже уйдут, и будете ждать еще месяц