Ошибочно купленный предмет

здравствуйте. играю с женой за нескольких персонажей с разных учеток, купил жене сейчас кольцо, вместо аксессуара, не знаю как так вышло. вот только что.
было открыто 2 вкладки браузера 1 с целями самому вытянуть, другую с целью купить за бонусы
04.10.2024 в 16:52 с логина dezertfox4644 приобрел через личный кабинет игрового мира WowCircle 3.3.5a x5 предмет:

ID 54585 Перстень постепенной регенерации 284 ур за 466 бонусов

в подарок для персонажа намедни

а нужно было приобрести предмет:

ID 54588 Обугленная сумеречная чешуя 284 ур за 466 бонусов

Прошу Вас войти в положение и обменять предмет или вернуть бонусы с целью покупки необходимого предмета.

Ознакомьтесь: https://forum.wowcircle.com/showthread.php?t=890820
Напишите подходите ли под требования и согласны ли с условиями.
Так же укажите игровой мир, на котором была совершена покупка.

игровой мир WowCircle 3.3.5a x5
с условиями и правилами ознакомлен и согласен

Создайте тему по форме здесь: https://forum.wowcircle.com/forumdisplay.php?f=1739

Форма:
1. Логин аккаунта с которого приобрели итем/услугу
2. Ник персонажа на которого итем/услуга пришла и игровой мир(х5, х10, х100, fun, Cata х100, FUN Cata)
3. Ник персонажа которому вы хотели приобрести этот итем/услугу и игровой мир(х5, х10, х100, fun, Cata х100, FUN Cata)
4. Способ приобретения(для себя, или в подарок).
5. Ссылку на итем с https://wowroad.info/ (для легион с https://www.wowhead.com/ru/) и его цена в бонусах, и дата покупки.
6. Нужно записать видео, где вы удаляете вещь с персонажа из пункта 2, и залить его или на youtube, или на любое облачное хранилище с ПЛЕЕРОМ(яндекс диск к примеру).
*на видео должно быть прописана команда в чате .server info

Возврат бонусов после 10 числа.