Важно для тех кто привышал лимит ! /л1
Подробно для тех кто совершал смс-пожертвования и не получил свои бонусы. Я процитирую свою переписку со службами смс-оплаты. Надеюсь вы найдете в ней ту информацию что вам поможет.
From: 13_max_31@mail.ru [mailto:13_max_31@mail.ru]
Sent: Wednesday, October 17, 2012 11:20 PM
To: support@sms-oplata.org
Subject: Запрос с сайта sms-oplata.org
Importance: High
Имя: Макс
Телефон: 8*********9
Адрес почты: 13_max_31@mail.ru
Текст вопроса: смс отправил 20.08 15.10.12 с текстом 41179 2776210 с номера +7*********9 на номер 5370 не пришли бонусы за которые с моего телефонного счета сняли деньги. Как мне решить эту проблему ?
From: Макс [mailto:13_max_31@mail.ru]
Sent: Thursday, October 18, 2012 12:36 AM
To: support@sms-oplata.org
Subject: Re[2]: Запрос с сайта sms-oplata.org
Текст написан верно. Проверял неоднократно.
41179 2776210 с номера +7*********9 на номер 5370 как указывалось на сайте http://wowcircle.com/ . На сколько я понял они пользуются вашими услугами. Очень прошу помочь мне разобраться в случившемся. Я так понял что вы являетесь посредником . дайте мне пожалуйста ответ прошли ли через вас деньги как через посредника ? И зафиксировано это каким либо образом у вас ?
RE: Re[2]: Запрос с сайта sms-oplata.org
От кого: "Payment System - support" <support@sms-oplata.org>
Кому: 'Макс ' <13_max_31@mail.ru>
Сегодня, 00:49
СМС с указанным вами текстом к нам поступало. Было смс с текстом 41179 2776210.
From: Макс [mailto:13_max_31@mail.ru]
Sent: Thursday, October 18, 2012 12:57 AM
To: support@sms-oplata.org
Subject: Re[4]: Запрос с сайта sms-oplata.org
Разрешите поясню ситуацию целиком. каждое смс сообщение стоило 300 р я отправил это сообщение трехкратно за каждое такое сообщение мне должно было начислиться по 300 бонусов начислилось только 300 а должно было быть 900 на счету моего мобильного хватало (1000р)
после трех смс 900р со счета снялось но бонусов я не получил. Пытаюсь выяснить почему я не получил то за что заплатил и где сейчас мои деньги ? Если можете ответить на этот вопрос очень прошу вас о помощи .
2 платежа попали под ограничение суммы в сутки (в личном кабинете имеется предупреждение об этом).
Подобные платежи до нас не доходят. Обращайтесь по адресу support@headpays.com
После чего я написал благодарность support@sms-oplata.org за оказанную помощь и начал поиски support@headpays.com
Попав на сайт http://support.headpays.com/ticket/ я оставил, заполнив все поля подробно,Заявку. И продублировал на мыло.
Это происходило ночью. В 8 утра смс с благодарностью и что мне начислены бонусы .
А на мыло я получил следующее:
От кого: Support Headpays <support@headpays.com>
Кому: Макс <13_max_31@mail.ru>
Сегодня, 08:13
Ваши смс обработали. Не привышайте суточный лимит
Я добился того что желал. Того же желаю и тем, кто сейчас в той шкуре , что был я biggrin .
