Вид для печати
проблема заключается в том, что после того как приходит сообщение для подтверждения оплаты, нужно ввести код который мне присылают, я отправляю код и после этого мне должно прийти обратное сообщение, что мне зачислены бонусы, но сообщения не приходит, не пойму почему объясните, что не правильно делаю?
Укажите своего оператора сотовой связи. В ответном смс Вы получили код доступа? Он указан в ответном смсЦитата:
Zakaz ***** oplachen. Kod dostupa ******. Комиссия 0,00 рублей.
оператор мегафон, да мне пришел код я его отправляю в ответ и всё дальше тишина, после этого мне должно прийти как раз сообщение и бонусы в лк
Хм, а денежные средства с телефонного счета списаны?
Перейдите по ссылке http://www.sms-oplata.org/mk_payment_info.php введите номер телефона и код доступа, посмотрите статус Вашего платежа.
деньги не списываются, после определенного времени (около 20 мин) мне приходит сообщение, что оплата не была подтверждена, хотя я отправлял им цифру(код) который мне они прислали
по ссылке http://www.sms-oplata.org/mk_payment_info.php Платеж не найден!
Получается, что платеж отклонен оператором сотовой связи.
Вот условия оператора для использования услуги:
Цитата:
Услуга доступна всем абонентам "Мегафона" кроме юридических лиц и абонентов, обслуживающихся по постоплатной системе расчетов.
Услугой нельзя воспользоваться при финансовой блокировке номера.
После списания суммы покупки на вашем счете должно остаться не менее 10 руб.
Минимальная сумма единовременного платежа 1 руб.
Максимальный разовый платеж 5000 руб.
Максимальная сумма платежей за сутки 15000 руб.
Максимальная сумма платежей за месяц – ограничений нет.
Услугой нельзя воспользоваться при финансовой блокировке номера, это что означает?
Обратитесь к нашему посреднику для выяснения причин. Вот контакты http://forum.wowcircle.com/showthread.php?t=64606
вообщем я не пойму почему не приходит подтверждение об оплате, все условия соблюдены,
вот допустим когда я в лк все заполнил нажал оплатить, далее мне приходит сообщение такого рода: "Вводом кода 2 в ответном SMS Вы принимаете оферту http://www.megafon.ru/go/8a и подтверждаете платёж: AvisoSMS: ***********, 10,80 руб.
я на это сообщение отправляю цифру 2
правильно?
Да.Цитата:
Сообщение от Jonto
Давайте разберемся пошагово с самого начала:
1. Заполняете предложенную платежную форму. После ввода всех данных, проверки данных на корректность и принятие условий работы сервиса, становится доступной кнопка отправки запроса на оплату.
Ниже окна появляется текст:
2. Все отправленные запросы, фиксируются у sms-oplata.org и каждому запросу присваивается уникальный идентификатор, значение которого показывается покупателю после нажатия на кнопку «Оплатить». Этот идентификатор используется в случае возникновения каких-либо проблем при оплате и других вопросов, связанных с этим платежом. Также формируется ключ, который, в случае успешной оплаты, отправляется Вам на телефон в виде смс, и по которому Вы можете узнать подробную информацию по данному платежу по адресу http://www.sms-oplata.org/mk_payment_info.php.Цитата:
Данные успешно приняты. Идентификатор платежа *****. Запомните или запишите его. В случае возникновения проблем необходимо будет предоставить этот идентификатор в службу техподдержки.
Статус платежа: Платеж инициирован. Ожидайте SMS с подтверждением платежа...
3. Далее запрос на оплату пересылается сотовому оператору. Оператор посылает на указанный телефон подтверждение об оплате и после получения согласия (ввод кода) инициирует транзакцию денежных средств.
На указанный телефон приходит сообщение:
4. По итогам транзакции от оператора, на платформу sms-oplata.org поступает уведомление с результатом транзакции. В случае успешного перевода денежных средств, система также посылает запрос на сервер wowcircle с данными согласно спецификации.Цитата:
Подтвердите платеж кодом 2 в ответном sms: AvisoSMS: ****************** сумма **.** рублей
В ответ приходит сообщение:
Вот и вся цепочка. В Вашем случае: открыли сессию платежа, которая автоматически закрылась через 20 минут с пометкой "не оплачено". Платеж отклонен оператором, причин много: недостаточно средств, подключены услуги периодического списания баланса или несоответствие условиям оператора (см выше). Попробуйте воспользоваться услугой с другого номера сотового телефона.Цитата:
Zakaz ***** oplachen. Kod dostupa ******. Комиссия 0,00 рублей
да печально, возможно дело в "подключены услуги периодического списания баланса" или в финансовой блокировке, каким способом можно узнать наличие финансовой блокировки ?
Как вариант - обращение к оператору сотовой связи с заявлением-претензией, что платежи по услуге "мобильная коммерция" (именно так называется СМС оплата по России) не проводятся, просите все разъяснить. Плюс пообщайтесь в понедельник с техподдержкой sms-oplata, выясните статус платежа.
Насчет финансовых блокировок - я просто привела Вам полный перечень оснований для отказов в платежах по данной услуге.