Вид для печати
Заказывал бонусы на два акка на 1к рублей.
Пользовался сервисом Смс-оплата по России.
Прилагаю скрины, сверяйте транзакции или что вы там делаете: Вложение 244940
Вложение 244941
Вложение 244942
Вложение 244944
Вложение 244946
Вложение 244947
Логины акка могу сообщить, если нужно
Если Вы воспользовались сервисом "СМС-оплата по России", денежные средства были списаны, а бонусы не зачислены на игровой аккаунт укажите:
- Нужно получить детализацию расходов/пополнения денежных средств на абонентском номере (о способах получения детализации для Билайн, Мегафон, МТС)
- С детализацией обратиться к нашему посреднику SMS-oplata (ICQ - 642428491, mail - support@sms-oplata.org, режим работы с 9:00 по 18:00 по московскому времени и только в будние дни), проблема будет решена.
- - - Updated - - -
упс, еще одно уточнение - вы пользовались системой paymentwell или мобильнйо коммерцией (СМС оплата по России)?
Детализацию сейчас сделаю. Про уточнение - 1 раз paymentwell, остальные разы смс оплата по Рашке.Цитата:
Сообщение от Snejanna
Разве по транзакции вы не можете проверить?
- - - Updated - - -
Вот, пожалуйста ***************Цитата:
Сообщение от Snejanna
Обращайтесь к технической поддержке paymentwellЦитата:
- 1 раз paymentwell
По остальным транзакциям - к sms-oplata (способы указаны выше) и еще один момент - на представленном скриншоте детализации не указаны расходы по услуге мобильной коммерции, необходим pdf файл, его и нужно прикрепить при обращении к нашему билингу.